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客服专员

面议

地点:广东-珠海 | 经验:不限 | 学历:不限 | 全职

岗位职责:
1、负责客户现场、在线咨询应答,为其提供最佳服务方案;
2、负责带领病人及家属就诊参观,并作讲解和答疑;
3、负责办理病人入住流程;
4、负责客服电话回访、跟进及处理投诉等问题;
5、做好客户资料、反馈信息的统计、分析和汇报;
6、电话转接听,收发邮件等其它上级交代的任务
任职要求:
1、高端舒适的现代化办公环境。
2、规范的员工培训,不定期的各种拓展式培训。
3、完善的薪资考核晋升机制。
4、工龄奖金、节日福利、社保、差旅补助、话费补助。
5、带薪年假、法定节假日、各类关怀福利。
6、营养工作餐、下午茶、各类文体娱乐。
7、年度旅游、员工聚餐、生日patty。
8、员工形象打造等优厚的待遇。
工作地址:
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